Jump to content
  • Sign Up
šoško

Suzuki V Strom

Recommended Posts

The Lakl
pred 2 urami, oglednik1 pravi:

edini pozitivni v tej reklamaciji z v stromom je iztok mihelič , je smk servis v btc - ju. 

hvala da ste prisluhnili mojim  težavam nekam sem moral spraviti iz sebe,to nejevoljo,tudi v pomislek za ostale,če boste "popravljali"nove motorje

SMK servis???

Od kdaj pa je pooblaščen??

Na uradni Suzukujevi strani ga namreč ni!!!

http://motorji.suzuki.si/sl/Prodajno-servisna-mreza/

Poglej na spodnji povezavi!  Na koncu levo imaš napisane pooblaščene serviserje za Suzuki. Ali pa je ta SMK servis obesil Suzuki tablo, ker fancy izgleda fasada in brez moto napisov preveč češko izgleda. 

PS!

Vidva primorca se pa pojdita na svojo plažo kregat ;)

Edited by The Lakl

Share this post


Link to post
Share on other sites
Snečer
pred 1 uro, Borutt pravi:

Briši ti lepo sebe, ker nabijaš ti in ne jaz. Sem lepo napisal, da je motor v garanciji in, da v primeru okvare nima kaj prositi, ker morajo crknjen motor rešiti brez besed. Če ne razumeš nekaj tako enostavnega, je to še naš problem, zaradi tvojega napenjanja. 

v skladu z garancijo... 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Rogerg
pred 3 urami, Borutt pravi:

Če nekaj crkne v garanciji, jih ni treba prositi in prepričevati ter dokazovati. Drugo je potrošni material, za katerega bi nekateri uveljavljali garancijo. 

teorija je taka ja...praksa pa vemo kaka je..... 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Scarabeo 500
pred 3 urami, oglednik1 pravi:

edini pozitivni v tej reklamaciji z v stromom je iztok mihelič , je smk servis v btc - ju. 

hvala da ste prisluhnili mojim  težavam nekam sem moral spraviti iz sebe,to nejevoljo,tudi v pomislek za ostale,če boste "popravljali"nove motorje

Zdaj si imel smolo. Če boš imel malo sreče, se ti bo odkupil. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites
DAMI34
pred 2 urami, Primosio pravi:

Tukaj se strinjam z Boruttom, nimaš kaj prosit. Če na pooblaščenem servisu napake ne odpravijo v skupnem roku 30 dni, si upravičen do zamenjave vozila. Tako Zakon o varstvu potrošnikov. 

kako dostopaš do servisev in odpravljanja napak je tvoj problem, ni bistvo kaj in kako se strinjaš z Boruttom, on bo pa definitivno spremenil način komunikacije z mano :P, ker ga imam dovolj.

Radirka bo pač pucala, jebiga.

ps. samo zate: navedel sem samo dejstva, v kolikor gre kaj narobe, da moraš do servisa (včasih tudi večkrat, če se ne odpravi napaka), običajno problem dokazuješ, serviser ga pa naprej.

Sem se jebal z reklamacijami za Kawo, KTM itd in so mi postopki znani.

Zadeve sem uredil, ampak ni tako kot nekateri pišejo:

prideš, nahruliš in dobiš nov moped :P

Borči pa že ve, zakaj se ne bo več zapenjal z mano.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Primosio
pred 50 minutami, DAMI34 pravi:

kako dostopaš do servisev in odpravljanja napak je tvoj problem, ni bistvo kaj in kako se strinjaš z Boruttom, on bo pa definitivno spremenil način komunikacije z mano :P, ker ga imam dovolj.

Radirka bo pač pucala, jebiga.

ps. samo zate: navedel sem samo dejstva, v kolikor gre kaj narobe, da moraš do servisa (včasih tudi večkrat, če se ne odpravi napaka), običajno problem dokazuješ, serviser ga pa naprej.

Sem se jebal z reklamacijami za Kawo, KTM itd in so mi postopki znani.

Zadeve sem uredil, ampak ni tako kot nekateri pišejo:

prideš, nahruliš in dobiš nov moped :P

Borči pa že ve, zakaj se ne bo več zapenjal z mano.

 

Meni je eno leto atar avto rjavel in rjavenja niso znali odpraviti, saj se je ponavljalo na iatem mestu. So me hoteli odjebati, pa so prejeli dopis odvetnika, da napaka ni bila odpravljena v skupnem roku 30 dni. Po 14 dneh sem dobil nov avto in odskodnino. Moja izkušnja.

Share this post


Link to post
Share on other sites
DAMI34
pred 20 minutami, Primosio pravi:

Meni je eno leto atar avto rjavel in rjavenja niso znali odpraviti, saj se je ponavljalo na iatem mestu. So me hoteli odjebati, pa so prejeli dopis odvetnika, da napaka ni bila odpravljena v skupnem roku 30 dni. Po 14 dneh sem dobil nov avto in odskodnino. Moja izkušnja.

to kar midva tule debatirava, je standardno reševanje reklamacij.

Če pa prebereš od tule dalje, ti bo jasno zakaj se gre in žal, ponavljam še 1x:

reševanje reklamacij je: strošek poti, časa, živcev, včasih tudi večkrat, in dokazovanja napake. Pa četudi je na koncu pozitivno rešena. Za tale stavek, odebeljen se je šlo:

in nato nadaljevanje nekoga, ki ima očitno preveč časa.

Lahko pa vprašaš @nemokako je reševanje določenih problemov pri KTm  (sedaj je veliko bolje, a le če matična tovarna prizna)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Borutt
pred 13 urami, DAMI34 pravi:

kako dostopaš do servisev in odpravljanja napak je tvoj problem, ni bistvo kaj in kako se strinjaš z Boruttom, on bo pa definitivno spremenil način komunikacije z mano :P, ker ga imam dovolj.

Radirka bo pač pucala, jebiga.

ps. samo zate: navedel sem samo dejstva, v kolikor gre kaj narobe, da moraš do servisa (včasih tudi večkrat, če se ne odpravi napaka), običajno problem dokazuješ, serviser ga pa naprej.

Sem se jebal z reklamacijami za Kawo, KTM itd in so mi postopki znani.

Zadeve sem uredil, ampak ni tako kot nekateri pišejo:

prideš, nahruliš in dobiš nov moped :P

Borči pa že ve, zakaj se ne bo več zapenjal z mano.

 

Ti še vedno ni jasno, da je motor crknil v garanciji? Naj prosi, da ga popravijo? Verjetno naj jim še plača, kajne. 

Te napenja? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
amateur

Na srečo mi Honda ne dela težav, narejena je bila na Japonskem. Sem pa pri Hyundayu (avto) kljub temu, da je šlo za širše dokazano tovarniško napako pri ketnici, le te proizvajalec ni hotel priznati izven garancije. Pa sem vprašal na servisu, kaj bi bilo, če bi ketna preskočila za dva zoba več kot je že preskočila in sem dobil odgovor, da bi imel stroške z novim motorjem v primeru menjave, mogoče bi oni kaj zmanjšali strošek zamenjave. Ko ti motor, avto prodajo, si pač ne želijo dodatnih stroškov, žal je tako.

Share this post


Link to post
Share on other sites
DAMI34
pred 1 uro, Borutt pravi:

Ti še vedno ni jasno, da je motor crknil v garanciji? Naj prosi, da ga popravijo? Verjetno naj jim še plača, kajne. 

Te napenja? 

ti je človek jasno napisal, kaj je počel in delal, se je že zgodilo, al ti moram vse poste prepisat?

Malo manj se ubadaj z mano, pa bo mir.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Borutt
pred 19 minutami, DAMI34 pravi:

ti je človek jasno napisal, kaj je počel in delal, se je že zgodilo, al ti moram vse poste prepisat?

Malo manj se ubadaj z mano, pa bo mir.

Moj VStrom bo kmalu imel 100k km. Vse živo je že bilo menjano. In še vedno moram vsake toliko na servis, da še kaj menjajo. Nikoli konca. 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
DAMI34
pred 2 minutami, Borutt pravi:

Moj VStrom bo kmalu imel 100k km. Vse živo je že bilo menjano. In še vedno moram vsake toliko na servis, da še kaj menjajo. Nikoli konca. 

 

Da, vendar tvoj Štrom ni več v garanciji in je normalno, da moraš na servis oziroma je normalno tvoj strošek prevoz do servisa, čas ki ga izgubiš itd.. V primeru reklamacije pa je tako kot je: izgubiš čas, strošek je prevoz, pa še motor je nevozen in to kljub temu, da je odprava napake zastonj.

Saj na koncu nismo nič novega povedali, moj post je pa bolj tolažil lastnika, da naj gleda pozitivno, saj ima nove kose, kljub stroškom in popitim živcem.

Pa, namesto, da se tule prepiramo, dajte človeku kontakt dobrega servisa, ki stvari obvlada. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
izibajker
Ob 3. 6. 2019 ob 10:38, The Lakl pravi:

Meeting v popolnosti uspel. Ravno dovolj nas je bilo, da smo se fajn imeli, varno vozili in uživali. Jeseni definitivno ponovimo.

Če si že pri fotkah skrivnosten, a lahko vsaj odpeljano traso objaviš, od meeting pointa in dalje...?

Edited by izibajker

Share this post


Link to post
Share on other sites
Borutt
pred 12 urami, DAMI34 pravi:

...

Pa, namesto, da se tule prepiramo, dajte človeku kontakt dobrega servisa, ki stvari obvlada. 

Kromberk. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Wakasaki
Ob 19. 6. 2019 ob 13:50, jskrablin pravi:

Kolektor vbrizga (verjetno misli sesalni kolektor) in ECU ne crkneta zaradi nepravilnega utekanja. Pomoje so v prvo spregledali da je v resnici bil vseskozi ECU problem in so šli okoli injektorjev in senzorjev šarit. Pol pa je ECU dokončno odpovedal.

Shit happens. Nikakor pa na servisu nimajo kaj bluzit okoli novega motorja. Če je v garanciji, se menja. Itak to ni strošek servisa, se vse skupaj lepo zaračuna proizvajalcu. Dobava specifičnih delov kot je ECU je pa vedno problem. Sploh če ga priletijo z Japonske. Isto se ti lahko zgodi pri komerkoli, tehnika ni popolna in je pokvarljiva. Če že lih mora crknit, je fino da crkne v garanciji.

Sem tehnik v servisu"avto", ki je pooblaščen za več znamk in imam opravka s popravili v garanciji kot tudi izven.

Neznam ti opisati kako je, ko ti stranka reklamira recimo cukanje, tebi pa avto dela bp, pa se pelješ z njim pa nič, drugi dan pa kliče spet cuka.........

Da se razume z veseljem zamenjam na garnacijo kpl vbrizg in ecu, vendar moram to opravičiti tovarni, če so dokazila pomankljiva plača zamenjan material servis.....

Share this post


Link to post
Share on other sites
boca

Mam v stroma 1000 letnik 2014, do sedaj nisem imel nobenega problema, 2 x menjal ketno , naredu 74000 km. Pravkar sva se vrnila z ženo s tripa Albanija , Grčija , Bolgarija , Srbija , 24 dni in 5000 km . Vse BP

Share this post


Link to post
Share on other sites
ukica
On 6/19/2019 at 1:45 PM, oglednik1 said:

edini pozitivni v tej reklamaciji z v stromom je iztok mihelič , je smk servis v btc - ju. 

hvala da ste prisluhnili mojim  težavam nekam sem moral spraviti iz sebe,to nejevoljo,tudi v pomislek za ostale,če boste "popravljali"nove motorje

Iztok je ok, veliko stvari se da z njim zmeniti, naredi tako kot je potrebno. On mi sraufa ze 4 motor zapored.. 

In ja je tudi pooblasceni serviser znamke Suzuki.

On 6/19/2019 at 3:06 PM, Primosio said:

Tukaj se strinjam z Boruttom, nimaš kaj prosit. Če na pooblaščenem servisu napake ne odpravijo v skupnem roku 30 dni, si upravičen do zamenjave vozila. Tako Zakon o varstvu potrošnikov. 

Ha ha ha. Ne se hecat. 

Prosim kupi Aprilijo, pa da nekaj crkne. Znanec je imel motor na servisu vec kot 60-70 dni, nepooblasceno so naredili z njim vec kot 300km etc. Naredili niso pa nic! Leteli so tudi dopisi odvetnikov, pa ni nic pomagalo. Nazadnje je motor odpeljal iz servisa, placal drug servis da naredijo redni servis ter ga zaplombirajo in pride cez 1000km nazaj odcitat podatke. Potem pa vojna naprej - motor je bil ravno star 1 leto.

 

Aha napaka ki jo je prijavil - motor spije skoraj 1l olja/1000km ;) 

Ko enkrat kupis motor, si samo se ovca za strizenje. Omenjeno ima najbolje urejeno BMW.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Scarabeo 500
pred 8 urami, ukica pravi:

 

 

Ko enkrat kupis motor, si samo se ovca za strizenje. Omenjeno ima najbolje urejeno BMW.

A misliš striženje :lol1:.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Borutt
pred 9 urami, ukica pravi:

Iztok je ok, veliko stvari se da z njim zmeniti, naredi tako kot je potrebno. On mi sraufa ze 4 motor zapored.. 

In ja je tudi pooblasceni serviser znamke Suzuki.

Ha ha ha. Ne se hecat. 

Prosim kupi Aprilijo, pa da nekaj crkne. Znanec je imel motor na servisu vec kot 60-70 dni, nepooblasceno so naredili z njim vec kot 300km etc. Naredili niso pa nic! Leteli so tudi dopisi odvetnikov, pa ni nic pomagalo. Nazadnje je motor odpeljal iz servisa, placal drug servis da naredijo redni servis ter ga zaplombirajo in pride cez 1000km nazaj odcitat podatke. Potem pa vojna naprej - motor je bil ravno star 1 leto.

 

Aha napaka ki jo je prijavil - motor spije skoraj 1l olja/1000km ;) 

Ko enkrat kupis motor, si samo se ovca za strizenje. Omenjeno ima najbolje urejeno BMW.

Je bila ta Aprilia kupljena pri prodajalcu, ki ne obstaja več? Ker en takšen primer poznam. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
jskrablin
pred 10 urami, ukica pravi:

Ha ha ha. Ne se hecat. 

Se nihče ne heca. Zakonodaja pravi tako. Seveda pa nikjer ne piše da boš zlahka dosegel svoje... včasih je treba ljudi resno preganjat po sodiščih, ne sam z dopisi odvetnikov strašit.

Share this post


Link to post
Share on other sites
ukica
1 hour ago, Scarabeo 500 said:

A misliš striženje :lol1:.

Mislio sam šišanje :P 

53 minutes ago, Borutt said:

Je bila ta Aprilia kupljena pri prodajalcu, ki ne obstaja več? Ker en takšen primer poznam. 

To nevem!

Vem da jo je peljal na servis na primorsko(Gorica?). Lastnik je U....

Mogoce ves ce je ze kaj resil? Jaz sem ga nazadnje srecal na Jadranki, pa motor se ni imel 1000km od servisa.

 

Gres na sodisce in kaj potem? Motor more stati, procesi se vlecejo leta.. Ze tako placas motor 17k€ in nakonc se bos se tozaril in lahko kupis se en motor, da se bos sploh vozil..

Edited by ukica

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Privacy terms and use of cookies!