Draksler Objavljeno Maj 31, 2006 Opozori Objavljeno Maj 31, 2006 Na sončni strani Alp se gremo pa takole! (TC Motoshop) Jaz sem naročil nova tesnila vizirja za Concept čelado februarja se mi zdi (mesec pred pričetkom sezone - vsaj zame) in jih še do danes nimam.... Obljubili so jih v tednu dveh...treh maksimalno! Pustil vse podatke, telefonsko, dal bi tudi aro pa so rekli, da ni treba.....a gumic NI! Po mesecu dni sem bil ponovno tam.....vse obljubljeno! Verjetno se bom zapeljal čez mejo..... Za kupca se je potrebno VEDNO potruditi in držati obljubljeno besedo! Če bi vsaj poklicali in rekli, da ne bo nič.... OK tako pa :BUA: Mogoče pa pomaga mal kritike - so me klicali danes ob 19:50 i Torej pred minuto - da imajo tesnila in se lahko oglasim! To mi je pa že všeč..... :grim ! Mogoče ne bo več pihalo v moji stari čeladi..... če pa ne bo nič bolje bo pa nakup! TC ima kar privlačne akcije.....
jezst Objavljeno Maj 31, 2006 Opozori Objavljeno Maj 31, 2006 Ej, jezst kaj je s tvojim schubert šljemom? :hmm: napisal so mi mail, da se mi opravičujejo in da bo ...
Draksler Objavljeno Maj 31, 2006 Opozori Objavljeno Maj 31, 2006 Mogoče pa pomaga mal kritike - so me klicali danes ob 19:50 i Torej pred minuto - da imajo tesnila in se lahko oglasim! To mi je pa že všeč..... :grim ! Mogoče ne bo več pihalo v moji stari čeladi..... če pa ne bo nič bolje bo pa nakup! TC ima kar privlačne akcije..... 8:03 sem dobil še PM! Pa ne z opravičilom..... :grrr :grrr !
simonsi Objavljeno Maj 31, 2006 Opozori Objavljeno Maj 31, 2006 tc-jevci s temi svojimi ažurnimi odgovori in izpolnitvami obljub lepo direkt priznajo svoje napake. Lahko bi malo manj furjasto in očitno to uredili :rolleyes:
bna Objavljeno Maj 31, 2006 Opozori Objavljeno Maj 31, 2006 zgleda da jim počasi voda v grlo teče :hmm: Louis pa HG sta na dometu ene ure umirjene vožnje :OK: pa nič ne rabijo naročevati v Louisu kar rabiš to imajo :OK:
alter38 Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 pa nič ne rabijo naročevati v Louisu kar rabiš to imajo :OK: razen šubertke :nono:
Draksler Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 razen šubertke :nono: Od kje ti pa to - imajo vse modele (Louis Beljak)! :hmm:
alter38 Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 Od kje ti pa to - imajo vse modele (Louis Beljak)! :hmm: govorim o TCju
Terminator Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 (popravljeno) 8:03 sem dobil še PM! Pa ne z opravičilom..... :grrr :grrr ! Kaj so ti po PM-u pisali; drž gobec če ne bo joj! :P Popravljeno Junij 1, 2006. Popravil Terminator
Draksler Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 Kaj so ti po PM-u pisali; drž gobec če ne bo joj! :P :grrr - alergični so na objave na forumu! Vsaj vodstveni kader, kakor se imenujejo! Iščejo krivca, kažejo pot kako in komu se pritožiti.....itd! Za moje pojme milo rečeno - ČUDNO! Drugače z njimi nisem imel slabih izkušenj .... samo, ko sem bral post od ICE-a si nisem mogel kaj in pač napisal svojo izkušnjo - korektno, tako, kot je bilo.... Malenkosti nam delajo življenje lepše! Zaradi te objave bom dobil tesnila! Tudi zmeraj ne kupujemo malenkosti, včasih tudi zapravljamo in to tam, kjer nas prepričajo, vsakič in vedno!
HHV Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 :grrr - alergični so na objave na forumu! Vsaj vodstveni kader, kakor se imenujejo! Iščejo krivca, kažejo pot kako in komu se pritožiti.....itd! ... Iščejo krivca za kaj? Za objave na forumu ali za stanje v trgovini? Če drugo, lepo in pohvalno, če prvo, potem pa vredno vse kritike!
Zoolo Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 (popravljeno) ... Mimogrede - ali je že kdo kdaj v Mercatorju kaj naročil, česar trenutno ni bilo na zalogi ? ;) ;) ... Jap naročil sem dva kartona vina, dobil sem jih dan pred rokom kot so mi obljubili da ga bodo imeli. To jaz imenujem prodaja. In samo malo dodatka na teorije ekonomije: - Dobiček je out, donos vlada - Proizvod je samo osnova za nudenje storitve, ki so v 100% primerih donosnejše, kot tudi vzpostavljajo dolgoročno zadovoljstvo kupca - Še vedno velja zakonitost, da izgubljena stranka odnese od 20-50 kupcev s sabo, in da je za faktor 10 ceneje zadržati obstoječo stranko kot iskati in prepričati novo. - .... Več se mi res ne da, ... dejstvo je obljuba ki jo trgovec ali katerikoli ponudnik ne izpolni je NATEG kupca, to pa po definicij ne sodi v normalno delovanje trgovcev, ki imajo apetite po dolgoročnem obstoju in razvoju na posameznem trgu. Ammm jap, kot sem reku vino je prišlo, bilo točno naročeno in jap z nasmehom sem jim naslednjič naročil potrebno kapljico. Zoolo :blink: P.S.: V TCju sem do sedaj 3X (Trikrat) pustil podatke, ko so prijazno rekli, da me pokličejo v roku dveh do treh tednov, ko bo prišla roba. Prejetih klicov s strani TCja do danes 0 (beri: nula). I rest my case. Če rabim kaj in imajo na zalogi kupim, za resnejše stvari in pomembnejše, ki jih je potrebno naročiti pa sorry ampak kupujem in naročam drugje. Popravljeno Junij 1, 2006. Popravil Zoolo
Jure Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 Iščejo krivca za kaj? Za objave na forumu ali za stanje v trgovini? Če drugo, lepo in pohvalno, če prvo, potem pa vredno vse kritike! to tudi mene zanima, ali je šlo za prvo ali drugo?
Draksler Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 to tudi mene zanima, ali je šlo za prvo ali drugo? Prvo - najprej bi moral njih kontaktirat (telefon, e - pošta, itd in zahtevati poslovodjo, ali vodilni kader) in ne takoj na forum limat objave! Preskočil sem vrsto možnosti.... v tem smislu! Torej iskati informacije in šele nato na forum! V vednost vsem, ki pišete v tej temi, kako se morate obnašati v bodoče! Drugo - ja šef hoče ime prodajalca, ki je obljubil naročeno! To naj razčistijo med sabo, ker to ni moj problem ampak njihov! Citati iz PM: "Lahko pa se tudi osebno zglasite pri nas in rešili bomo vaše težave." JAZ NIMAM TEŽAV! "Je nepošteno obtožiti podjetje na nivoju trgovcev in pri tem ne iskati pojasnil od nadrejenih." NE OBTOŽUJEM NIKOGAR.... :? imam pa pravico, da sem po treh mesecih nezadovoljen.... razen če se jutri ne bo začel nov družbeni red (komunizem smo že preživeli)! RDEČE OBARVANE TRDITVE SO SPORNE IN ME MOTIJO! Na PM sem obširno odgovoril a zaenkrat še ni nobenega odgovora.... Na to temo nebi več komentiral - po tesnila za čelado se odpravim v ponedeljek in zadeva je zaključena. Tudi tu na forumu..... TC - želim vam čim več poslovnih uspehov, predvsem pa, da boste našli pravo formulo in našli način za učinkovito servisiranje kupcev! Potem se bo tudi javno mnenje na tem forumu popravilo... včasih je šel dober glas od ust do ust, danes je pa zato internet....ki je lahko blagoslov ali prekletstvo! S spoštovanjem M!
Jure Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 39. člen - Ustava RS (svoboda izražanja) Zagotovljena je svoboda izražanja misli, govora in javnega nastopanja, tiska in drugih oblik javnega obveščanja in izražanja. Vsakdo lahko svobodno zbira, sprejema in širi vesti in mnenja. Spoštovani gospodje iz TC motoshopa, če vaša stranka doživi z vaše strani nekorekten odnos, ima vso pravico to povedati prijateljem znancem in ostalim, pa naj bo osebno ali pa preko foruma. In ni dolžna prej komunicirati z nadrejenimi.. To pravico ji daje neposredno Ustava Republike Slovenije, na podlagi katere se ta pravica tudi neposredno izvršuje. Pa ne mislit, da imam kaj proti TC motoshopu. Kar se tiče odnosa in ustrežljivosti, lahko z moje strani dobite samo pohvale, ki sem jih večkrat objavil tudi v tej temi. Sem nabavil že kar precej stvari pri vas in sem bil vedno zelo zadovoljen. Ne zdi se mi pa fer, da se zgražate nad motosvetovci, ki tu delijo svoje izkušnje z nami. To je njihova pravica. LP, DeX
Port Folio Objavljeno Junij 1, 2006 Opozori Objavljeno Junij 1, 2006 Meni je celotni TC ok! Nisem imel slabih izkušenj z njimi, tudi za naročeno blago so me poklicali, tko da je vse ok z moje strani! Lahko bi imeli več-krat letno popuste kot so zimski :OK: :OK: :OK: right on TC Moto Shop lp
jezst Objavljeno Junij 3, 2006 Opozori Objavljeno Junij 3, 2006 Hotel sem se še pizdit na njih, pa nima smisla. Šubertke očitno ne bom dobil. Tako lahko edino zaželim TCju srečno prihodnost, sam bom pa kupoval pač drugje. lep pozdrav jezst
Vikking Objavljeno Junij 3, 2006 Opozori Objavljeno Junij 3, 2006 Zaenkrat vse stvari kupujem pri TC-motoshopu razen kakšne malenkosti. Vedno so bili prodajalci do mene prijazni, hitro postrežen, so si vzeli čas da so mi razložili, tudi zadnjič sem reševal pri njih reklamacijo in je bilo vse brez problema popravljeno in rešeno v doglednem času. Zaenkrat lahko rečem da imam zelo dobre izkušnje s to trgovino in če bom karkoli kupoval v zvezi z motorjem oz. motoristično opremo se najprej oglasim pri njih. lp
garfield Objavljeno Junij 3, 2006 Opozori Objavljeno Junij 3, 2006 Zdj u kratkem bom šel reklamirat čelado.... Kukr berem poste, sm kr mal zaskrblen kak bodo reagiral :hmm: Če bodo prodajalci mel dobr dan, bo vsed zrihtan tko k treba... :OK: Drugač sm ga pa najebal, in bom mogu drugo čelado kje drugje kupt :huh:
RHonda Objavljeno Junij 3, 2006 Opozori Objavljeno Junij 3, 2006 Moje mnenje: trgovina mi je kar všeč, tudi prodajalci so mi vedno svetovali glede nakupa, drugega kot rokavice pa še nisem kupil pri njih. Zdi se mi, da imajo kar visoke cene glede na znamke artiklov, ki jih prodajajo, pa tudi izbira nekaterih izdelkov je majhna (ne pa vseh). Tako da raje kupim drugje (pa ne v tujini) in ceneje .) Še nekaj: ima kdo kaj izkušenj glede nakupa rabljenega motorja pri njih (vedno ko sem bil tam je stalo par sportakov na prodaj pred štacuno), dajo kaj garancije ?
SiR Objavljeno Junij 5, 2006 Opozori Objavljeno Junij 5, 2006 ne sprašujem ne tebe in ne kogar koli po kakšnih kritikah in komentarjih, temveč nekoga, ki že ve zakaj je to napisano,ne .) :? če gre za osebje TC (Blaža?), je najboljš, če pokličeš tja :D
Frips Objavljeno Junij 6, 2006 Opozori Objavljeno Junij 6, 2006 Evo TC me je spet presenetil....tokrat ugodno :D Javili, mi da je jakna prišla :yea1: Opravil še nekaj dodatnih nakupov in to je to :blush: Res moram pohvaliti g. B.L., ki se je z mano ubadal od začetka do konca nakupov,bil zelo korekten in šel tudi malo na roko. Tokrat zeloooo zadovoljen :grim
Lakotnik Objavljeno Junij 6, 2006 Opozori Objavljeno Junij 6, 2006 Moj nasvet NE tja v trgovino. Moja izkušnja je sledeča: Kupoval sem svojo prvo motoristično opremo in prodajalec se je kar topil od vsega lepega, ko mi je predstavlja in nato tudi prodal artikle. Vse lepo in prav dokler nisem prišel domov. 2 uri po tistem ko sem kupil opremo sem jo imel namen prrvič sprobal. Čeleda mi je med vožnjo nenormalno pihala, zato sem jo doma natančno pregledal. Ugotovil sem da je pokvarjen zračnik na bradi. Naseledni dan sem nesel čelado nazaj. Bil sem deležen nesramnega odnosa lastnika, ki me je nadrl zakaj si stvari ne pogledam preden jih kupim. Kot da bi kupoval na tržnici in ne v trgovini. Zraven je dodal da na mojo čelado tako ali tako ne pride garancija. Mene v tej trgovini več ne bodo videli. LP Igor
Pravokotar Objavljeno Junij 6, 2006 Opozori Objavljeno Junij 6, 2006 Zraven je dodal da na mojo čelado tako ali tako ne pride garancija. Razlog?
Priporočene objave
Ustvarite račun ali se prijavite za komentiranje
Za objavljanje se morate najprej registrirati
Ustvarite račun
Registrirajte se! To je zelo enostavno!
Registriraj nov računPrijava
Že imate račun? Prijavite se tukaj.
Vpišite se