ŠPAN d.o.o in AEZ lita platišča

[ravni]

No evo moje izkušnje z AEZ in Špan d.o.o.

AEZ lita platišča ali feltne po dveh letih :angry:

Seveda sem feltne šel reklamirat v ŠPAN d.o.o. na Brezovici in sem jim povedal da barva pod lakom dobesedno razpada oz. sem rekel "da gnije". Sej so bili zelo vljudni, napisali so zapisnik o reklamaciji in so še slikali in da bodo to poslali v AEZ ampak vse v stilu :P

No tole sem pa dobil po pošti

Seveda sem šel nazaj ker sem mislil, da so zamenjali slike, da je kaj narobe. Vse sem še enkrat povedal celo Reklamantu kateri je ta zapisnik spesnil, da ni luščenje, kakšna fizična poškodba, kot sem prej rekel je odnos bil v stilu :P . Pa sem mu še enkrat feltne in to "AEZ" pokazal pa je gledal in gledal pa je začel, veste tukaj so tri barve, črna, srebrva, grafitna... Ja ampak lak, lak je nedotaknjen sem mu razlagal pa je bilo spet :P Je pogovor nanesel da bi te feltne vzeli v račun in je njihov "reklamant" rekel, da bi mi jih vzeli za celih 20 evrov :unsure:happy0195.gif

No kaj čem več pisat o ostalem sklepajte sami....

[NejcZ]

Mah lej kaj pa vem.. ti jih js vzamem za 25€

[ravni]

Mah lej kaj pa vem.. ti jih js vzamem za 25€

Ja tolk bi dobil kot za surovino če ne še več :lol:

[trebor]

Vem, da je pred leti lita platišča popravljal in barval Ivan Dolničar nasproti Paviljona na Brezovici. Zadnje čase ne razbijam več avta in ne rabim njegovih uslug, tako, da ne vem več ali se še ukvarja s tem.

LP Robert

[Fritz]

@ ravni

nisem stručko za področje vendar bi naredil dve stvari:

1. korak - pisal bi še enkrat Španu IN AEZ-ju, podal slike in povedal, da je takšen izdelek predvsem estetičen dodatek in da takšna stvarna NAPAKA (ne poškodba) na izdelku izniči njegov namen, zato pričakuješ da ti bodo v 8 dneh odgovorili in te obravnavali kot kupca ne pa zafrkavali, kot so to počeli v Španu.

2. korak - če po 8 dneh ni odgovora, jim pošlješ še en mail s katerim jih obveščaš, da boš dal feltne v oceno izvedencu, v sodelovanju z uradom za zaščito potrošnikov in da greš v kampanjo, kjer boš ljudi v časopisih in na spletnih straneh obveščal, kakšne izdelke proizvaja AEZ in prodaja Špan ter kakšen je njun odnos do kupcev. Kontaktiral boš tudi trenja, tarčo, svet na kanalu A in druge TV oddaje.

Vsekakor ti predlagam, da se prvo obrneš na Urad za varstvo potrošnikov. Upoštevaj pa, da če sta minili več kot dve leti od dneva nakupa morda prodajalec in proizvajalec nimata več obveznosti do tebe. Več o tem ti bodo znali povedati na UVP.

[bmw]

@ ravni

nisem stručko za področje vendar bi naredil dve stvari:

1. korak - pisal bi še enkrat Španu IN AEZ-ju, podal slike in povedal, da je takšen izdelek predvsem estetičen dodatek in da takšna stvarna NAPAKA (ne poškodba) na izdelku izniči njegov namen, zato pričakuješ da ti bodo v 8 dneh odgovorili in te obravnavali kot kupca ne pa zafrkavali, kot so to počeli v Španu.

2. korak - če po 8 dneh ni odgovora, jim pošlješ še en mail s katerim jih obveščaš, da boš dal feltne v oceno izvedencu, v sodelovanju z uradom za zaščito potrošnikov in da greš v kampanjo, kjer boš ljudi v časopisih in na spletnih straneh obveščal, kakšne izdelke proizvaja AEZ in prodaja Špan ter kakšen je njun odnos do kupcev. Kontaktiral boš tudi trenja, tarčo, svet na kanalu A in druge TV oddaje.

Vsekakor ti predlagam, da se prvo obrneš na Urad za varstvo potrošnikov. Upoštevaj pa, da če sta minili več kot dve leti od dneva nakupa morda prodajalec in proizvajalec nimata več obveznosti do tebe. Več o tem ti bodo znali povedati na UVP.

samo mali intermezzo, da ne boš zgubljal časa.....

Urad za varstvo potrošnikov (čeprav ne vem zakaj se tako imenuje, saj nikakor ne varuje potrošnika) NI pristojen za to.....podoben primer sem imel pred kratkim, ko sem opozarjal na napako v garancijskem roku (katero niso znali/mogli/hoteli odpraviti) in katero sem imel napisano v delovnem nalogu, ko je bila stvar še v garanciji .....mesec dni po preteku garancije se je pa zadeva pokazala v pravi luči in glede na to, da sem pričakoval določene težave pri uveljavljanju "podaljšane garancije" sem se obrnil na sveti Urad za varstvo potrošnikov in na Tržni inšpektorat ......odgovor je bil presenetljiv....nismo pristojni, saj je izdelek izven garancije....ostane vam civilna tožba ....

ne glede na to, da sem izrecno poudarjal, da se je napaka pojavila v garancijskem roku, da imam to napisano na delovnih nalogih, da pač na servisu niso znali/zmogli/odkriti napako, so vse te "velečastne" svete službe (katere so itak same sebi namen) imele vedno isti odgovor.....izdelek je izven garancije zato vam ne moremo pomagati.Ostane vam civilna tožba.Bi pa pustili proizvod na servisu, dokler ne bi odpravili napake...

en dan se moram malo zapeljati do tržnega inšpektorata in jim sneti tisto tablo na kateri piše Tržna inšpekcija.....in komaj čakam,da bo kakšna oddaja z tržno inšpekcijo (nekako imam veliko materiala za sramotilni steber demokracije)

[Bojč]

Lahko pa vse skp vzameš kot poduk, da v prihodnje ne kupuješ več po cenah, ampak po kvaliteti.

Sej konkurenca je res zdrava ja, samo žal je v zadnjih časih vse preveč izdelkov, ki jih je naplavila "zdrava konkurenca" , potem se pa dogajajo takšne in še mnogo hujše reči.

Daj jih ličarju, pa ti jih bo zrihtal.

Pies: pa ne unmu tanacenejšmu.

[ravni]

samo mali intermezzo, da ne boš zgubljal časa.....

Urad za varstvo potrošnikov (čeprav ne vem zakaj se tako imenuje, saj nikakor ne varuje potrošnika) NI pristojen za to.....podoben primer sem imel pred kratkim, ko sem opozarjal na napako v garancijskem roku (katero niso znali/mogli/hoteli odpraviti) in katero sem imel napisano v delovnem nalogu, ko je bila stvar še v garanciji .....mesec dni po preteku garancije se je pa zadeva pokazala v pravi luči in glede na to, da sem pričakoval določene težave pri uveljavljanju "podaljšane garancije" sem se obrnil na sveti Urad za varstvo potrošnikov in na Tržni inšpektorat ......odgovor je bil presenetljiv....nismo pristojni, saj je izdelek izven garancije....ostane vam civilna tožba ....

ne glede na to, da sem izrecno poudarjal, da se je napaka pojavila v garancijskem roku, da imam to napisano na delovnih nalogih, da pač na servisu niso znali/zmogli/odkriti napako, so vse te "velečastne" svete službe (katere so itak same sebi namen) imele vedno isti odgovor.....izdelek je izven garancije zato vam ne moremo pomagati.Ostane vam civilna tožba.Bi pa pustili proizvod na servisu, dokler ne bi odpravili napake...

en dan se moram malo zapeljati do tržnega inšpektorata in jim sneti tisto tablo na kateri piše Tržna inšpekcija.....in komaj čakam,da bo kakšna oddaja z tržno inšpekcijo (nekako imam veliko materiala za sramotilni steber demokracije)

Fritz

mislim, da bom ubral kar tvojo pot

bmw

Samo to bom rekel oz. vprašal, ali smo pravna država ali ne

[Fritz]

Fritz

mislim, da bom ubral kar tvojo pot

bmw

Samo to bom rekel oz. vprašal, ali smo pravna država ali ne

Lej samo, da ne boš preveč razočaran, če ne bo nič iz tega. UVP in podobni ti lahko vsaj kakšno informacijo dajo. Sam sem nahitro preletel ene sodbe z njihove strani in res bolj klavrno izgleda, če je garancija mimo.

Vsekakor pa jim lahko kar nekaj negativne reklame narediš, če si dovolj zagnan. Jaz se bom Špana in AEZ izogibal, tako, da ti je pri enemu potrošniku že ratalo. Za firmo kot je Špan te feltne niso noben denar in bi lahko šli na roke potrošniku a očitno jim je malo mar za to (ali pa so prodali cele serije izdelkov z napako ).

[ravni]

Lej samo, da ne boš preveč razočaran, če ne bo nič iz tega. UVP in podobni ti lahko vsaj kakšno informacijo dajo. Sam sem nahitro preletel ene sodbe z njihove strani in res bolj klavrno izgleda, če je garancija mimo.

Vsekakor pa jim lahko kar nekaj negativne reklame narediš, če si dovolj zagnan. Jaz se bom Špana in AEZ izogibal, tako, da ti je pri enemu potrošniku že ratalo. Za firmo kot je Špan te feltne niso noben denar in bi lahko šli na roke potrošniku a očitno jim je malo mar za to (ali pa so prodali cele serije izdelkov z napako ).

No jaz sem že naredil en korak, bom pa obveščal o dogodkih. Glede garancije nisem dobil nobenega garancijskega zapisnika ali garancije tako da...... sem pa opazil še eno ŠPAN-ovo doslednost pri delu s kupci oz. strankami, oglejte si datum spodaj, samo obrazec copy - past

[Miki Mauss]

Jaz sem ti ze na Mazda forumu povedal svoje ....

[LRR]

Nevem kaj si pričakoval od aez feltn, najbrž si jih takrat vzel v kaki akciji z gumami vred. Pa po dveh letih uporabe in bogve koliko kilometrov prevoženih, najbrž tudi pozimi, bi ti zdaj garancijo uveljavljal

Jaz pravim zase, da nisem toliko bogat da bi poceni kupoval.

[Fritz]

Nevem kaj si pričakoval od aez feltn, najbrž si jih takrat vzel v kaki akciji z gumami vred. Pa po dveh letih uporabe in bogve koliko kilometrov prevoženih, najbrž tudi pozimi, bi ti zdaj garancijo uveljavljal

Jaz pravim zase, da nisem toliko bogat da bi poceni kupoval.

Kolikor jaz vem se AEZ platišča prodajajo po celi EU in nikjer nisem zasledil, da se z njimi lahko vozi samo poleti, samo 10.000km na leto in samo dve leti, nakar se bo videz poslabšal.

Sam sem prevozil 5 let s celoletnimi gumami in z enimi navadnimi Opel mounted litimi platišči in jim ni bilo nič hudega, torej gre za napako v izdelku. In če bi AEZ bil tak šrot, potem bi hitro izginil s scene.

Kupuje pa vsak kar hoče in kar mu denarnica nese. Je pa najlažje mal brihten bit pa pljuvat, anede?

[Miki Mauss]

Kolikor jaz vem se AEZ platišča prodajajo po celi EU in nikjer nisem zasledil, da se z njimi lahko vozi samo poleti, samo 10.000km na leto in samo dve leti, nakar se bo videz poslabšal.

Sam sem prevozil 5 let s celoletnimi gumami in z enimi navadnimi Opel mounted litimi platišči in jim ni bilo nič hudega, torej gre za napako v izdelku. In če bi AEZ bil tak šrot, potem bi hitro izginil s scene.

Kupuje pa vsak kar hoče in kar mu denarnica nese. Je pa najlažje mal brihten bit pa pljuvat, anede?

[ravni]

Kolikor jaz vem se AEZ platišča prodajajo po celi EU in nikjer nisem zasledil, da se z njimi lahko vozi samo poleti, samo 10.000km na leto in samo dve leti, nakar se bo videz poslabšal.

Sam sem prevozil 5 let s celoletnimi gumami in z enimi navadnimi Opel mounted litimi platišči in jim ni bilo nič hudega, torej gre za napako v izdelku. In če bi AEZ bil tak šrot, potem bi hitro izginil s scene.

Kupuje pa vsak kar hoče in kar mu denarnica nese. Je pa najlažje mal brihten bit pa pljuvat, anede?

Kje se je treba podpisat

[bmw]

bmw

Samo to bom rekel oz. vprašal, ali smo pravna država ali ne

to se jaz že nekaj časa sprašujem.....čedalje bolj se mi zdi, da je to igra živcev....

[LRR]

Kolikor jaz vem se AEZ platišča prodajajo po celi EU in nikjer nisem zasledil, da se z njimi lahko vozi samo poleti, samo 10.000km na leto in samo dve leti, nakar se bo videz poslabšal.

Sam sem prevozil 5 let s celoletnimi gumami in z enimi navadnimi Opel mounted litimi platišči in jim ni bilo nič hudega, torej gre za napako v izdelku. In če bi AEZ bil tak šrot, potem bi hitro izginil s scene.

Kupuje pa vsak kar hoče in kar mu denarnica nese. Je pa najlažje mal brihten bit pa pljuvat, anede?

Lej, sam veš koliko si dal za platišča in ti hočem povedati da ne moreš nevem kaj pričakovati. Nočem pljuvati ali biti brihten, ampak tu še kako velja, koliko denarja toliko muzike. Sploh pa aez nikoli in nikjer ni bil nek podatek kvalitete. In če se ne motim so tvoje nek krom, poliran look, in taka platišča se vsa okrušijo če se voziš pozimi, ali če jih čistiš z nepravimi in premočnimi čistili, kot so ti napisali v zapisniku. In zaradi tega so take kot so. In se lahko pod nosom obrišeš da boš kaj dobil od špana.

Pa a res da opel platiščom ne bo nič hudega, najbrž eno original opel platišče 16col stane kot tvoj komplet z gumami, pa zdaj vidiš da ni taka cena samo zaradi opel značke.

Zakaj pa bi zginil aez iz ¨scene¨, saj je še veliko manjkvalitetnejših feltn ki se prodajajo. Pač so to feltne nižjega cenovnega razreda in ne moreš pričakovati da ti bodo zdržale 10let in bodo kot nove. A ko kupiš čevlje v turbo schuh jih tudi neseš nazaj čez dve leti, ko jih zgoniš?

Popravljeno Junij 8, 2009. Popravil LRR

[LRR]

Lahko pa še poizkusiš obtožiti kako avtopralnico, ker so ti s premočnimi čistili platišča :naughty: :naughty: . Za te krom in poliran grafit look moraš biti še posebej pazljiv s čim jih neguješ.

[ImenitnaPriložnost]

Lahko pa še poizkusiš obtožiti kako avtopralnico, ker so ti s premočnimi čistili platišča :naughty: :naughty: . Za te krom in poliran grafit look moraš biti še posebej pazljiv s čim jih neguješ.

al pa sosedovega psa obdolžit - ziher se je mimogrede uscal na awto ...

[morfej]

Lej, sam veš koliko si dal za platišča in ti hočem povedati da ne moreš nevem kaj pričakovati. Nočem pljuvati ali biti brihten, ampak tu še kako velja, koliko denarja toliko muzike. Sploh pa aez nikoli in nikjer ni bil nek podatek kvalitete. In če se ne motim so tvoje nek krom, poliran look, in taka platišča se vsa okrušijo če se voziš pozimi, ali če jih čistiš z nepravimi in premočnimi čistili, kot so ti napisali v zapisniku. In zaradi tega so take kot so. In se lahko pod nosom obrišeš da boš kaj dobil od špana.

Pa a res da opel platiščom ne bo nič hudega, najbrž eno original opel platišče 16col stane kot tvoj komplet z gumami, pa zdaj vidiš da ni taka cena samo zaradi opel značke.

Zakaj pa bi zginil aez iz ¨scene¨, saj je še veliko manjkvalitetnejših feltn ki se prodajajo. Pač so to feltne nižjega cenovnega razreda in ne moreš pričakovati da ti bodo zdržale 10let in bodo kot nove. A ko kupiš čevlje v turbo schuh jih tudi neseš nazaj čez dve leti, ko jih zgoniš?

No moja platišča so priznane firme Fondmetal in niso bila poceni, pač so mi bila všeč in sem jih kupil, in po lepo očuvanih sedmih letih, je lak že pošteno zbledel, luščijo se sicer ne, samo barvo pa kar pobira po notranjih delih krakov, je že pošteno matirana.

Samo toliko za primerjavo, da več dnarja ne pomeni boljše...

[morfej]

al pa sosedovega psa obdolžit - ziher se je mimogrede uscal na awto ...

jebemu, sploh nisem pomislu, pr men so bli najbrž sosedovi mački :naughty:

[NejcZ]

al pa sosedovega psa obdolžit - ziher se je mimogrede uscal na awto ...

Fak ne, zadnjič odložim eno, lepo mal vn stopim, par metrov od avta.. že pride pes, pogleda mojo sveže spucano raketo pa še namazane gume.. pa se mi poščije na litke pa po gumi :trance_33_sleep: :trance_33_sleep: Da bi ga pofuru prekleto ščene :glare:

[vulcan]

Jaz sem pri ŠPAN-u samo enkrat kupil gume in me ne vidi nikoli več.

So imeli spomladansko akcijo na Pirelli gume in jih seveda kupim in zmontiram pri njih.

Na kar pri vožnji avto trese, zato sem seveda šel nazaj naj preverijo kaj je narobe.

Strokovno so ugotovili, da je vse vredu in da so moje feltne zvite (pred montažo ni gum nič treslo).

Seveda jim nisem verjel in sem šel preverit drugemu vulkanizerju kaj je narobe.

Centriranje je bilo Ok, feltne niso bile zvite, so pa imele gume utor če celo širino profila, ker so jih očitno imeli skaldiščene v pokončnem stanju naslonjene na kakšen kvadraten profil.

Zato sem seveda šel nazaj do Špana, ki je rekle, da to ni mogoče, da so oni najboljši in največji v SLO in da vedo kako je potrebno delati z gumami.

Šele takrat sem opazil, da imajo gume, ki jih imajo v salonu razstavljene tako, da so naslonjene pod stropom nasteno in oglato cev, kjer je možno, da pride to kašne deformacije kot je bila na mojih pnevmatikah. Zato sem se isto pritožil na Zvod za varstvo potrošnikov, kjer so mi svetovali kako pa kaj so moje pravice glede reklamacije.

In sem spet bil nazaj pri Španu z reklamacijo itd. naj mi zamenjajo gume in nato je rekel, da so moje bile zadnje te dimenzije in takšnih nimajo več (očitno so bile vzete iz salona), da mi pa lahko, da druge gume, vednar mi bo premontažo dodatno računal, ker ta pa ni bila predmet reklamacije.

V glavnem, ker sem jih že imel poln k.... sem jim rekel naj se j.... in šel.

Gume so se po slabih 1000 km vnesle, ampak sem se odločil, da tudi, če bi bili zadnji vulkanizer v Sloveniji me ne vidijo več.

Lp, Vulcan

[simonsi]

Ugodno ni vedno poceni.

[bikez]

Jaz sem pri ŠPAN-u samo enkrat kupil gume in me ne vidi nikoli več.

So imeli spomladansko akcijo na Pirelli gume in jih seveda kupim in zmontiram pri njih.

Na kar pri vožnji avto trese, zato sem seveda šel nazaj naj preverijo kaj je narobe.

Strokovno so ugotovili, da je vse vredu in da so moje feltne zvite (pred montažo ni gum nič treslo).

Seveda jim nisem verjel in sem šel preverit drugemu vulkanizerju kaj je narobe.

Centriranje je bilo Ok, feltne niso bile zvite, so pa imele gume utor če celo širino profila, ker so jih očitno imeli skaldiščene v pokončnem stanju naslonjene na kakšen kvadraten profil.

Zato sem seveda šel nazaj do Špana, ki je rekle, da to ni mogoče, da so oni najboljši in največji v SLO in da vedo kako je potrebno delati z gumami.

Šele takrat sem opazil, da imajo gume, ki jih imajo v salonu razstavljene tako, da so naslonjene pod stropom nasteno in oglato cev, kjer je možno, da pride to kašne deformacije kot je bila na mojih pnevmatikah. Zato sem se isto pritožil na Zvod za varstvo potrošnikov, kjer so mi svetovali kako pa kaj so moje pravice glede reklamacije.

In sem spet bil nazaj pri Španu z reklamacijo itd. naj mi zamenjajo gume in nato je rekel, da so moje bile zadnje te dimenzije in takšnih nimajo več (očitno so bile vzete iz salona), da mi pa lahko, da druge gume, vednar mi bo premontažo dodatno računal, ker ta pa ni bila predmet reklamacije.

V glavnem, ker sem jih že imel poln k.... sem jim rekel naj se j.... in šel.

Gume so se po slabih 1000 km vnesle, ampak sem se odločil, da tudi, če bi bili zadnji vulkanizer v Sloveniji me ne vidijo več.

Lp, Vulcan

Zato pa jaz imam vulkanizerja, ki ga imam. On k vidi gumo, če ni vredu, jo pošlje nazaj, predno jo montira, ker prav, da ko je enkrat gor in že vožena je reklamacija veliko težja. Rekel mi je da včasih pač pride serija gum, ki praktično niti za na voz ni in to leti tudi na boljše znamke gum.