Suzuki B KING

[biker77]

Peljal sem motor tja kamor sem ga kupil vendar so mi rekli, da na gume ni garancije pri prvovgradnji ker ne vejo kam reklamirat. Pravzaprav da sploh ni garancije na gume, da je to potrošni material. Saj to mi je jasno, da je, ampak to se enostavno z gumo ne sme zgodit. Sedaj so še rekli da je guma bila verjetno "prazna"?! Sedaj sem naročil Dunlop QUALIFIER II katera je po sredini bolj trda kot na robih. Ali mislite da bi posledično moral naročit še prednjo?

obvezno..ker samo tako boš videl razliko in se dejansko veselil novih pnevmatik

[dukemb]

obvezno..ker samo tako boš videl razliko in se dejansko veselil novih pnevmatik

Sem naročil še prednjo. Jih mogoče že kdo ima na BK?

[suzuki]

Hola,

@ dukemb: uradno priporočilo Suzukija za gume (Reifenfreigabe v Nemčiji), kot vidiš je treba samo pazit na prave oznake

GSXR1300R_GSXR1300BK_A_01.pdf

[sasosa]

Hola,

@ dukemb: uradno priporočilo Suzukija za gume (Reifenfreigabe v Nemčiji), kot vidiš je treba samo pazit na prave oznake

Mislim, da je za vsak motor tovarniško predpisana guma, vendar se tega le malokdo drži, zato me zanima, kakšne gume ste montirali na BK-ga, in kaj se obnese, oziroma ste zadovoljni ali ne.

To, kar se je zgodilo pa dukemb-u je pa groza; to bi moralo it pod garancijo!

[Guest Brumer]

Pozdravljeni.

Ali je sploh možno uveljavljati kakšno garancijo ob takšnih "čudnih" poškodbah gume?

Meni je to naredilo na avtu z 240 Km/h od takrat NIKOLI več Dunlop!!

Ps: meni nebi bila tako važna garancija, bolj bi bil v skrbeh za osebno varnost!

[Jure]

Ah, to se pomoje lahko zgodi pri vsakem proizvajkalcu.. Na avtu sem imel Toyo, pa so kar naenkrat začele ful trest in se je izkazalo, da so čist bulaste ratale in to ne veliko rabljene guma, pri Savi so mi pri skoraj novih drati ven pogledali, sem reklamiral, kolegu je Pirelli na motorju počila po "šivu", itd..

Na žalost se dogajajo take stvari, čeprav se ne bi smele! Ampak zato še ne pomeni, da so vse gume tega proizvajalca zanič. Dunlop je ena najbolj zastopanih znamk moto gum pri nas in načeloma smo tisti, ki jih vozimo z njimi zadovoljni. Po testih niso slabe, na Grobniku imajo pa rekorde Zame je to dovolj zaenkrat. Pa še cenovno se zelo ugodne, če jih kupiš na pravem mestu.

Glede tiste gume na Bkingu, bi pa pač morali priznat reklamacijo. To se enostavno ne sme zgodit!

[domina]

Pozdravljeni.

Danes sem šel skoraj "malo" pogledat cestišče malo pobliže. Prilepil sem fotografijo gume po 3400 km. Prvič sem se s tem motorjem peljal po avtocesti. Kakšen je občutek ko se ti to z gumo zgodi pri visoki hitrosti nekateri veste. Sem mislil, da sem na rodeu., vendar mi je nekako uspelo obstati na kolesih. Guma je Dunlopka. Ni bila poškodovana, pravilno napumpana, skratka tako kot mora bit. Se je že mogoče komu to zgodilo? Po mojem mišlenju mora biti kakšna napaka na gumi . Garancije seveda ne bodo priznali. Bom videl kakšno mnenje bo dal uvoznik teh gum. Z menoj se je peljal prijatelj na identičnem motorju in enakimi gumami in približno enako prevoženimi kilometri, vendar na njegovih gumah ni videti da bi imela kakšne poškodbe.

Ali je sploh možno uveljavljati kakšno garancijo ob takšnih "čudnih" poškodbah gume?

LP

dukemb, tole kar se ti je zgodilo je res žalostno... vendar pa si lahko vesel, da se je končalo tako dobro kot se je. :yes:

v primeru, da se bo odločil, da greš v boj za pravico, pa je pravno stanje glede tvojega problema takšno:

Napako na kupljenem blagu lahko uveljavljaš iz naslovagarancije ali iz naslova stvarne napake, kot to predvideva Zakon ovarstvu potrošnikov - ZVPOt.

Stvarna napaka

Reklamacijo iz naslova stvarne napake se lahko uveljavlja za vsakkupljeni izdelek, ki ima garancijo ali garancije nima. Tako lahkopotrošnik zaradi napake na izdelku, za katerega je bila dana garancija,uveljavlja pravice iz stvarne napake, enako pa se odloči lahko tuditakrat, ko ne želi uveljavljati garancijo za izdelek, za katerega jebila dana garancija.

Iz naslova stvarne napake lahko napako reklamiraš priprodajalcu in to v roku 2 mesecev od odkritja stvarne napake, oziroma vroku 2 let, ko je bilo blago prevzeto s strani kupca.

Potrošnik lahko zahteva po lastni izbiri :

• Odpravo napake
• Vračilo plačanega zneska v sorazmerju z napako
• Zamenjavo blaga
• Vračilo plačanega zneska

Pri uveljavljanju pravic iz tega naslova mora potrošnik trgovcu vobvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti,da izdelek pregleda. Če napaka ni sporna, mora trgovec čim prej,najkasneje pa v roku 8 dni, ugoditi potrošnikovemu zahtevku. Če pa onapaki obstaja spor, mora trgovec v roku 8 dni podati potrošniku pisenodgovor.



Garancija
Garancijo lahko potrošnik uveljavlja za izdelke, za katere jeobvezna garancija kot jo določa Pravilnik o blagu, za katerega se izdagarancija za brezhibno delovanje (UL RS, št. 73/03). Seveda je možno,da se garancija nudi tudi prostovoljno za dodatne izdelke oziromastoritve.


V tvojem primeru velja v Sloveniji za gume obvezna garancija:

Pravilnik o blagu, za katerega se izda garancija za brezhibno delovanje

1. člen

Kot blago, za katerega se izda garancija za brezhibno delovanje, se štejejo:
...
2. Proizvodi avtomobilske in podobne industrije, in sicer:
– cestna motorna in priklopna vozila ter vozila s pomožnim motorjem in kolesa,
– motorji za cestna motorna vozila ter vozila s pomožnim motorjem, ki so dana v promet kot posebni proizvodi,
– gume za cestna motorna in priklopna vozila, vozila s pomožnim motorjem in kmetijske stroje,
– akumulatorske baterije, razen akumulatorskih baterijskih vložkov splošne rabe.
...

V garancijskem roku lahko potrošnik od garanta zahteva:

• brezplačno odpravo napake
• če odprava napake ni možna v skupnem roku 45 dni, lahko potrošnik zahteva zamenjavo za nov brezplačen izdelek

Na kaj mora biti pozoren prodajalec pri uveljavljanju pravic iz naslova garancije in stvarne napake s strani potrošnika

• prodajalec mora biti obveščen o napaki v navedenih rokih (potrebno je pisno obvestilo s strani potrošnika), če imate le ustnoobvestilo, bo le to potrošnik zelo težko dokazoval
• v obvestilu mora potrošnik natančno opisati napako
• prodajalec mora imeti priložnost, da stvar pregleda in oceni morebitno napako
• potrošnik vam mora navesti zahtevo, kaj želi iz uveljavljanja
• prodajalec mora nujno odgovoriti potrošniku v roku 8 dni – tako vprimeru, če ugodite zahtevi kot tudi v primeru, če se ne strinjate zuveljavljanjem napake oziroma garancije

Dokler ne poteče rok 8 dni od pisnega uveljavljanja zahtevkas strani potrošnika, ni kršitve, zato tudi potrošnik ne moreuveljavljati pravic preko TIRS ali sodišča.

Tako kot piše ti pradlagam, da vse dejanja, ki jih boš opravljal (tukaj mislim predvsem obveščanje prodajalca glede napake), opravljaš pisno s priporočenim pismom, saj boš le tako imel dokaz, da si prodajalca obvestil in da si ga obvestil pravočasno v roku.

še tole se mi zdi pomembno:

[domina]

na žalost nisem mogla do konca uredit...

pomembno se mi zdi še tole, ker veliko ljudi ne loči med uveljavljenjem stvarne napake in uveljavljenjem garancije:

Razlike med stvarno napako in garancijo

Garancija

• uveljavljanje
  Garancijo lahko potrošnik uveljavlja za izdelek, za katerega je bila oziroma bi morala biti dana garancija.
• rok
  Potrošnik lahko napako reklamira kadarkoli v garancijskem roku.
• odgovornost
  Potrošnik lahko garancijo uveljavlja pri garantu ali pri pooblaščenem servisu.
• pravice
  - odprava napake
  - če popravilo ni mogoče ali ga podjetje ne izvrši v roku 45 dni, lahkopotrošnik zahteva zamenjavo za nov, brezhiben izdelek

Stvarna napaka

• uveljavljanje
  Za vsak izdelek, ki ga potrošnik kupi od podjetja.
• rok
  Potrošnik mora obvestiti o napaki prodajalca v 2 mesecih od odkritja napake
  (subjektivni rok). Po preteku 2 let od nakupa prodajalec ne odgovarja več.
• odgovornost
  Reklamacijo se uveljavlja le pri prodajalcu.
• pravice
  Potrošnik lahko zahteva po lastni izbiri:
  - odpravo napake ali
  - vračilo dela plačanega zneska v sorazmerju z napako ali
  - zamenjavo za nov brezhiben izdelek ali
  - vračilo plačanega zneska

no tako... to je to... se mi je zdelo, da lahko tole marsikomu pomaga saj je uporabno tudi v drugih primerih, ko kupiš motor in ni vse tako, kot bi moralo biti.

Želim ti veliko uspeha!

Sporoči, kako ti je zadevo uspelo rešiti.

Popravljeno Avgust 28, 2009. Popravil domina

[dukemb]

Hvala vsem za odgovore in pomoč . Hvala Domina ker si si vzela toliko časa, s tem boš pomagala tudi komu drugemu. Sam kolikor toliko poznam ZOVP in ZOR tako da se napizdit tako ne bom dal. Ampak glavno pa je da imam celo glavo .

Vas pa vsekakor obvestim o razpletu dogodkov.

LP

Andrej

[dukemb]

glej tam ne mores ker so f... idioti.......... tako da gum za kinga nimajo na zalogi. lepo bos doma čičal pa čakal da bodo gume enkrat v 10 dnevih dobili. pol pa bodo se idiote delali. aja gume kopuj v radlje.......... dobra cena , profisionalen odnos, najboljsa cena, človek ve kaj dela.

mater mu je tesko reklamacijski list napisat pa v madzarsko poslat. poslikat vse skupaj. in razlozit nastalo situacijo.

aja če bos kauj kupoval za moped severni sosedje, dele majo vedno na zalogi,če ne 2 dan, cene boljse kot pri nas, pa še odnos majo na nivojo. servis pa tako da se ne pogovarjamo

Na gume moram res počakat do ponedeljka ker te dimenzije nimajo na zalogi . Kaj se tiče obnašanja nimam kaj reči razen tega, da ko bajagi ne vedo kako in komu reklamirat uničeno gumo - halo! Rekli so da jo bodo poslali Sitarju in naj bi šla reklamacija preko njega - tako nekako in mi isto časno dali vedet, da iz te moke ne bo kruha.

Da je guma katero sem naročil za BK-ja tako vejo in upam da bo takšna kot mora bit.

[simonsi]

Na gume moram res počakat do ponedeljka ker te dimenzije nimajo na zalogi

Američani prakticirajo 190/55 gume in pravijo da se motor lepše pelje in tudi bolj špičasta pride (čeprav je ožja), 200 guma je pa bolj zaradi izgleda, pa da ima dunlop biznis.

[ImenitnaPriložnost]

Ampak glavno pa je da imam celo glavo .

Kako točno se pa je 'dogajalo' to s to napako med vožnjo?

[dukemb]

Kako točno se pa je 'dogajalo' to s to napako med vožnjo?

Naenkrat mi je začela opletati "rit" in ko sem ga končno umiril je motor bil še samo za naravnost. Nič nisem zaviral samo spustil sem gas in lovil motor. S težavo ( beri komaj ) sem nato zamenjal pas in se ustavil. Ženska katera je vozila od zadaj se je tudi pripeljala za mano ko sem sparkiral,ker je mislila,da bom poletel. Vse se je zgodilo skratka brez kakšnega "opozorila". Mislim, kolikor se spomnim se je začelo dogajati nekje pri 170 km/h. Pred tem sem vozil mnogo hitreje, vendar sem zaradi prometa upočasnil.

[domina]

Hvala vsem za odgovore in pomoč . Hvala Domina ker si si vzela toliko časa, s tem boš pomagala tudi komu drugemu. Sam kolikor toliko poznam ZOVP in ZOR tako da se napizdit tako ne bom dal. Ampak glavno pa je da imam celo glavo .

Vas pa vsekakor obvestim o razpletu dogodkov.

Sploh ni problema! Tudi jaz upam, da bo tole pomagalo še komu, ki se bo soočal s podobnimi problemi.

Res me jezi, ko berem na forumu, kakšne slabe izkušnje imajo ljudje z raznimi serviserji in prodajalci. Ne vem, no.... ampak se mi zdi, da zadnje čase vsi povrsti pozabljajo, da je stranka tista, ki jim prinese denar in da je stranka tista, na katere račun nekateri prav dobro živijo. In da si mogoče zaradi tega zasluši vsaj nek minimalen pozitiven odnos... tudi takrat, ko se obrne na njih s problemom in ne direktno z gotovino.

dukemb želim ti res veliko uspeha in pokaži jim, da se s stranko ne dela tako...

ko lepa beseda ne zaleže več, uporabi vse pravne institute, ki so ti na voljo, da prideš do tistega kar ti itak priada.

LP

[dukemb]

Američani prakticirajo 190/55 gume in pravijo da se motor lepše pelje in tudi bolj špičasta pride (čeprav je ožja), 200 guma je pa bolj zaradi izgleda, pa da ima dunlop biznis.

Kje si zasledil, da raje uporabljajo to gumo?

[simonsi]

http://www.suzukib-king.org

[Guest Brumer]

Kje si zasledil, da raje uporabljajo to gumo?

Na 6-colsko platišče se montira ponavadi 190 guma.Za 200-sto gumo bi moralo biti platišče 6,5 cole

[sasosa]

Že dolgo ni nihče nič napisal. En vzporedni hrvaški test sem našel, čeprav malo starejši, če slučajno še kdo ni bral.(za preganjat dolgčas, ker je slabo vreme)

Klik

[ImenitnaPriložnost]

Naenkrat mi je začela opletati "rit" in ko sem ga končno umiril je motor bil še samo za naravnost. Nič nisem zaviral samo spustil sem gas in lovil motor. S težavo ( beri komaj ) sem nato zamenjal pas in se ustavil. Ženska katera je vozila od zadaj se je tudi pripeljala za mano ko sem sparkiral,ker je mislila,da bom poletel. Vse se je zgodilo skratka brez kakšnega "opozorila". Mislim, kolikor se spomnim se je začelo dogajati nekje pri 170 km/h. Pred tem sem vozil mnogo hitreje, vendar sem zaradi prometa upočasnil.

A je možno, da ti je zaradi upočasnjevanja začelo štempljat zaradi slabo naštelanega vzmetenja mogoče?

[biker77]

A je možno, da ti je zaradi upočasnjevanja začelo štempljat zaradi slabo naštelanega vzmetenja mogoče?

Saj je napopal sliko pnevmatike ki je "razpadla"..sploh pa ima B-King zdrsljivo sklopko, da bi pa tok po zadnji bremzi skakal da bi to naredl pa ne verjamem..

[ImenitnaPriložnost]

Saj je napopal sliko pnevmatike ki je "razpadla"..sploh pa ima B-King zdrsljivo sklopko, da bi pa tok po zadnji bremzi skakal da bi to naredl pa ne verjamem..

Sej to vem, sem vidu sliko, sam zanima me - a bi to lahko sploh bilo od štempljanja pri ultra-visoki hitrosti? Verjetno bi guma morala zdržati še bistveno višjo temperaturo/pregretost, ne da bi se razslojila, kvečjemu 'spustila', right?

[biker77]

Sej to vem, sem vidu sliko, sam zanima me - a bi to lahko sploh bilo od štempljanja pri ultra-visoki hitrosti? Verjetno bi guma morala zdržati še bistveno višjo temperaturo/pregretost, ne da bi se razslojila, kvečjemu 'spustila', right?

normalno..napaka v pnevmatiki je bila to..

[dukemb]

normalno..napaka v pnevmatiki je bila to..

Nič kaj posebnega nisem počel z zadnjo bremzo. Guma se niti slučajno ne bi smela tako pregreti. Kaj se tiče nastavitve vzmetenja, je še vedno tako kot je bilo nastavljeno - nič še nisem spreminjal.

So pa mi včeraj porihtali končno gume. Zaračunali bi mi naj samo sprednjo gumo. Odgovora zakaj se je zgodilo to z gumo še nimam, ker jo bodo komaj sedaj poslali zastopniku. Me pa močno zanima kakšen bo odgovor.

[biker77]

Nič kaj posebnega nisem počel z zadnjo bremzo. Guma se niti slučajno ne bi smela tako pregreti. Kaj se tiče nastavitve vzmetenja, je še vedno tako kot je bilo nastavljeno - nič še nisem spreminjal.

So pa mi včeraj porihtali končno gume. Zaračunali bi mi naj samo sprednjo gumo. Odgovora zakaj se je zgodilo to z gumo še nimam, ker jo bodo komaj sedaj poslali zastopniku. Me pa močno zanima kakšen bo odgovor.

če bo sploh odgovor..

najbrž pa bojo rekl: se zgodi

[dukemb]

Danes sem naredil slabih 50 km/h z novimi Dunlopkami - sicer kot po jajcih . Hladen asfalt in nova guma nista najboljša kombinacija - vsaj pregret se ne more . Kako se bo guma na BK-ju obnašala vam sporočim ampak glede na to, da so jo testirali na vseh možnih cestakih bo morala biti OK.

Skratka gume nisem rabil plačat in niti doplačat za razliko v ceni ker nisem vzel enake kot sem jo imel. Na servisu so bili v končni fazi korektni in prijazni brez kakšnih nepotrebnih groženj,...

LP