BMW servisi in podpora

[ftp]

Jaz sem kable za svečke (ker je eden prebil) za 1150 GS čakal 1 celo leto (lani avgusta naročil, letos avgusta dobil).

V Italiji je načeloma še slabše. Ko sem pred par leti rabil ležaje jih v Italiji ni bilo možno dobit (tudi na italijanskem forumu so se pritoževali da čakajo več kot tri mesece), sem jih pri nas dobil v dveh dneh.

Kolikor sem zasledil, tudi glede garancije ne odloča serviser, ampak BMW inšpektor in se večkrat zavleče.

 

Hrvaška.

Vsi svetujejo, če lahko, da naj grejo v Slo na servis

Popravljeno September 7, 2017. Popravil ftp

[Joker]

Jaz vem samo to, da sem naročeno vedno dobil v dveh dneh, če sem dele naročil na A-Cosmos.

Pri Avto Val pa je slika povsem drugačna. 3x naročil (različne stvari), 1x dobil potem, ko sem sam poklical kaj je s tem. Pri njih je tisto vprašanje: "Ali mi zaupate Vašo telefonsko številko, da vas obvestomo, ko bomo naročeno prejeli?" povsem odveč...

In namesto, da bi se opravičili me je gospa za pultom (o kateri je tekla debata kakšno stran ali dve nazaj) na mrtvo prepričevala, da so me večkrat klicali, jaz pa nisem telefona niti dvignil kaj šele vrnil klic...

Zakaj sem naročil 3x?

1. Zato ker nisem osel (žal)

2. Ker se večkrat peljem mimo

3. Ker vedno dopuščam možnost, da kdo kaj pozabi.

[Kawl]

Ne vem kakšne težave imate v ljubljanskih koncih... Na štajerskem koncu Selmar takoj vse zrihta in pokliče ko so deli dobavljeni. 

[motolover]

15 hours ago, Miha X said:

Pred 14 dnevi sem pustil motor na servisu, da odpravijo napako pod garancijo (iztekanje olja iz leve vilice). Dvakrat sem šel pogledat na servis in motor stoji tam, kot pred 14 dnevi, ker še niso dobili naročenih delov.

Če bi imeli razervne dele na zalogi v centralnem skladišču, traja dobava max. 2 dni. Če pa nimajo pa traja dlje (ne povejo koliko dlje).

A kdo ve, kdo je tisti, ki dobavlja rezervne dele našim pooblaščencem. Ali naj kako ostro napišem na BMW group Slovenija? Ali komu drugemu j.. m..?

Mogoče sem spregledal in si napisal kje drugje, na katerem servisu se ti to dogaja?

[maus]

pred 4 urami, ftp pravi:

Hrvaška.

Vsi svetujejo, če lahko, da naj grejo v Slo na servis

V Srbiji tut, vsaj kar jih jaz poznam za BMW servis  

Popravljeno September 7, 2017. Popravil maus

[Miha X]

28 minutes ago, motolover said:

Mogoče sem spregledal in si napisal kje drugje, na katerem servisu se ti to dogaja?

V CE. Vendar menim, da sam servis ni problematičen, ker so že takoj naročili in poslali tudi na moje teženje urgenco, ampak sama logistika dobave materiala.

[markII]

Po mojih izkušnjah oziroma za dele, ki sem jih rabil, do zdaj ni bilo problema z dobavo, naročal sem pri Avtovalu, ko je bila res nuja, so prišla tesnila pokrovov ventilov praktično čez noč. Za vijake kotnega prenosa in tesnila sem čakal par dni, tudi ni bilo nujno, ker je bila zima. Vedno so poklicali po telefonu, da material čaka ne glede na to, da mojega motorja ne vzdržujejo pri njih.

[motolover]

23 minutes ago, Miha X said:

V CE. Vendar menim, da sam servis ni problematičen, ker so že takoj naročili in poslali tudi na moje teženje urgenco, ampak sama logistika dobave materiala.

Nic ne recem, samo zanimalo me je.

[3nity]

pred eno uro, Miha X pravi:

V CE. Vendar menim, da sam servis ni problematičen, ker so že takoj naročili in poslali tudi na moje teženje urgenco, ampak sama logistika dobave materiala.

Kot je že ftp napisal, o takih zadevah odloča inšpektor, nekatere reči celo pošljejo v tovarno na preučevanje, ali naj krijejo pod garancijo ali ne, tako da se to potem večkrat zavleče. Mogoče je pri takih stvareh bolj smiselno plačati kose in delo ter se kasneje kregati okoli garancije (lastne izkušnje).

pred 6 urami, Rey pravi:

Servisira kdo svojega BMWja v tujini (IT, AT)? Je tam kaj boljše stanje?

Izkušnje imam samo z Braidotti-jem (Trst), bivšim pooblaščenim, zdaj ima čez servisno mrežo Autostar. Cene so v Italiji konkretno višje; nam je Braidotti vedno naredil dober popust, tako da skoraj ni bilo smiselno iz Primorske v Ljubljano voziti motorja na servis. Tudi vpoklice so vedno začeli delati takoj, ko jih je razglasila tovarna. Tudi za tujce je bilo vse zastonj (delo in kosi) pa še pregled motorja so ti naredili spotoma (zastonj). Pri nas žal nimam takšnih izkušenj...

Popravljeno September 7, 2017. Popravil 3nity

[builder]

pred 5 urami, ftp pravi:

 

Hrvaška.

Vsi svetujejo, če lahko, da naj grejo v Slo na servis

 

pred 1 uro, maus pravi:

V Srbiji tut, vsaj kar jih jaz poznam za BMW servis  

lud jebe zbunjenog

že pr nas je katastrofa

[ftp]

25 minutes ago, builder said:

 

lud jebe zbunjenog

že pr nas je katastrofa

Ja, je že skoraj komično, ko berem še IT in HR forume.

V HR (tako vsaj berem na njihovem forumu) je najboljši servis v Zagrebu nato v Splitu. Vsekakor pririporočajo zagrebčanom da se zapeljejo v Slo. na servis, Spličanom da se zapeljejo v Zg. na servis, bosanci pa iz Sarajeva vozijo v Split. 

 

V It. pa ni nič bolje. Več italijanov pride k nam na servis kot obratno.

Popravljeno September 7, 2017. Popravil ftp

[MitcH']

pred 22 urami, markII pravi:

Po mojih izkušnjah oziroma za dele, ki sem jih rabil, do zdaj ni bilo problema z dobavo, naročal sem pri Avtovalu, ko je bila res nuja, so prišla tesnila pokrovov ventilov praktično čez noč. Za vijake kotnega prenosa in tesnila sem čakal par dni, tudi ni bilo nujno, ker je bila zima. Vedno so poklicali po telefonu, da material čaka ne glede na to, da mojega motorja ne vzdržujejo pri njih.

Pa saj ti ga niso šenkali, si ga plačal, oni pa zaslužili

[marincspeedshop]

Kej veste kaksna je birokracija in na koga bi se mogel obrniti da bi postal uradni BMW servis. Ze dolgo razmislam v te smeri sam nisem zbral se dosti poguma.

[vuk76]

24 minutes ago, marincspeedshop said:

Kej veste kaksna je birokracija in na koga bi se mogel obrniti da bi postal uradni BMW servis. Ze dolgo razmislam v te smeri sam nisem zbral se dosti poguma.

Na uvoznika - BMW Slovenija.

Popravljeno September 10, 2017. Popravil vuk76

[NejcZ]

Emm, DOO, kup dnarja, fensi šmensi poslovalnica, pa par njihovih certifikatov? + morje originalnega orodja mogoče?

Popravljeno September 10, 2017. Popravil NejcZ

[Miha X]

Pa v tvojem profilu boš verjetn moral imeti kakšnega BMW-ja navedenega:)

[SkY_WaLkEr]

Pozdravljeni, zanima me ali še je kak drug serviser za BMW razen Selmarja v MB in okolica?

Pa še eno vprašanje, motor je bil kupljen z originalno predpripravo za navigacijo, ali bi moral displey biti zraven ali je to kot dodatna? 

[Miha X]

LJ, Grosuplje, CE in MB. Po podatkih BMW Motorrad.si so to pooblaščeni prodajalci in predvidevam tudi serviserji za motorje.  Če pa iščeš domačega mojstra, pa ne bi vedel za MB in okolico.

[THOMPSON]

4 hours ago, SkY_WaLkEr said:

Pozdravljeni, zanima me ali še je kak drug serviser za BMW razen Selmarja v MB in okolica?

Pa še eno vprašanje, motor je bil kupljen z originalno predpripravo za navigacijo, ali bi moral displey biti zraven ali je to kot dodatna? 

display je dodatna oprema.

 

[konjenik]

ali kdo pozna Borisa iz Trbovelj mehanik za Bmw in ostale zadeve, kupil bi neko zadevo od njega pa nevem ali je zanesljiv

njegov telefon pa je 040/698 920

[DAMI34]

pred 8 minutami, konjenik pravi:

ali kdo pozna Borisa iz Trbovelj mehanik za Bmw in ostale zadeve, kupil bi neko zadevo od njega pa nevem ali je zanesljiv

njegov telefon pa je 040/698 920

Sem te premaknil v ustrezno temo, vsekakor boš tule prej kaj izvedel.

[Luka66]

Zdravo.

 

Imel sem GS 800 slaba tri leta, na servis sem ga vozil k Selmarju in bil zadovoljen, ..........res pa, da je bil brez kardana in ni bilo toliko možnosti za take in drugačne "smicalice"  in takrat nisem delal veliko km, tako, da sem imel en servis na sezono......pa brez okvar in z dvema rešenima reklamcijama.

Kot pa imam izkušnje, sedaj imam osmi motor v tridesetih letih (zadnjih šest sem kupil novih) na žalost je na vseh servisih približno enako.......    treba pazit, da nisi na...   in jih tudi na nek način razumet............  druga zadeva je seveda kvaliteta opravljenih storitev, tu ne sme biti odpustkov serviserjem.

Na BMW  servisih imajo v glavi, ima te motorje taka klientela, ki ne praša za denar, če je že kupila motor za 20 jurjev in potem lupit... vedeti pa bi morali, da jih kupujemo-jo tudi rabljene ......... tudi tisti, ki niso-mo tako polni denarja.......  nekaj je treba pač več plačat znamko tudi pri servisiranju, pa čeprav za enako delo, kot pri drugi............poznam to, ker sem imel tudi BMW X3   

lp

L

[S1000R]

je kdo pri nas ki zmontira power commander na bmw in potem dyno itd?

[Kmet2]

Če kdo potrebuje imam za R1200GS SERVIC MANUAL na cd,podarim.....zs

[marincspeedshop]

pred 7 urami, Kmet2 pravi:

Če kdo potrebuje imam za R1200GS SERVIC MANUAL na cd,podarim.....zs

Jest se priporocam